CONDITIONS D’UTILISATION

Utilisation du compte

Les comptes sont personnels et limité aux utilisateurs individuels, les utilisateurs ayant plusieurs comptes ne sont pas autorisés. Les comptes gratuits, Pro et illimités sont exclusivement pour usage individuel de l’artiste. Cela signifie que vous ne pouvez pas partager votre compte et vous ne pouvez utiliser le service pour vos propres pistes. Les abonnés de Studio peuvent utiliser leur compte pour maîtriser les titres de leurs clients.

Compte Gratuit

MasteringBOX offre un service de compte gratuit qui vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités du service sans frais. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment, à notre entière discrétion et sans préavis. Les comptes gratuits peuvent maitriser une piste en mp3 ou m4a sans frais toutes les 24 heures, ils ont une limite de stockage de 200 Mo et les masters stockés seront disponibles pendant 90 jours à partir de la date de création, après cette période, les fichiers seront supprimés pour sauvegarder l’espace disque.

Comptes Basic, Pro, illimité et Studio

MasteringBOX offre 4 plans d’abonnement pour un tarif mensuel ou annuel. Tous ces comptes Premium fournissent des masters illimités en mp3 et m4a, avec contrôles d’égalisation, ID3 Tags et pochette, espace de stockage supplémentaire, support personnel et autres caractéristiques.

Le compte Basic offre les caractéristiques premiums de base mentionnées ci-dessus, avec 1 Go de stockage, tandis que le compte «Pro» fournit également à l’utilisateur 3 maitres WAV non compressés chaque mois (non cumulatif) et 3 Go de stockage. Avec le compte « Illimité », vous obtenez des 3 masters WAV non compressés illimités et 5 Go de stockage. Enfin, le compte « Studio » fournit les mêmes caractéristiques que le compte « illimité » plus la licence requise pour utiliser le logiciel à des fins commerciales, permettant aux abonnés de gérer les pistes pour leurs clients en utilisant MasteringBOX.

MasteringBOX traite les paiements par OPÉRATIONS DE RÉFÉRENCE PAYPAL ou PAYPAL STANDARD et automatiquement vous facturera mensuellement ou annuellement, en fonction de votre période d’abonnement. i nous sommes incapables de traiter votre transaction avec PAYPAL, nous tenterons de vous facturer jusqu’à ce que le paiement réussisse, entre-temps, votre abonnement sera en attente. Si MasteringBOX ne peut pas traiter les paiements vous recevrez des instructions sur la façon d’équilibrer votre compte, cependant si les fonds ne sont pas fournis dans les dix 10 jours après notre notification, MasteringBOX se réserve le droit d’éliminer certains de vos pistes pour réduire votre espace de stockage pour faire correspondre les limites de compte gratuit, nous nous réservons également le droit d’interdir l’accès à votre compte et/ou les fichiers jusqu’à ce que le paiement est encaissé.

Masters WAV individuels

MasteringBOX offre la possibilité d’acheter un seul Master WAV pour les non abonnés ou les abonnés Pro qui ont besoin de crédits supplémentaires de WAV. Le service peut être commandé directement à partir de la page de « Preview » et payé via PAYPAL STANDARD. Une fois que le paiement est encaisé la piste est maîtrisée et un e-mail de confirmation est envoyé à l’utilisateur une fois le processus terminé.

Facturation

Les masters WAV individuels sont facturés instantanément avant de traiter le master, si la commande est payée et pour quelque raison le master échoue, l’utilisateur sera crédité de 1 crédit WAV et peut maîtriser à nouveau la piste sans coût supplémentaire.

MasteringBOX traitera des frais d’abonnement tous les mois ou l’année, en fonction de votre période d’abonnement, sauf si vous annulez votre compte ou nous y mettre fin. Frais seront facturés dans la même journée et l’heure de votre commande d’abonnement. Votre date de facturation peut changer si le jour ne figure pas dans le mois ou l’année donnée, ou au cas où votre Compte Premium était temporaire suspendu ou en attente.

Vous pouvez vérifier votre prochain versement régulier dans mon compte – > mes abonnements. Les dernières commandes peuvent être affichés dans la zone « Mes commandes », vous pouvez accéder aux détails de la commande et télécharger des factures. la facture de paiement sera automatiquement généré et disponible lorsqu’une commande est traitée avec succès.

Tous les frais ne sont pas remboursables et il n’y a pas de remboursement ou de crédit pour les périodes partiellement utilisées. Les prix indiqués ne comprennent pas les taxes applicables

Mises à jour et déclassements

Vous pouvez choisir de mettre à niveau ou de déclasser votre compte Premium à tout moment.les mises à niveau seront efficaces immédiatement et vous serez facturé à base d’une prorata, votre période de facturation ne changera pas. Par exemple, si vous décidez de mettre à jour le 20 Mars et votre commande de renouvellement est le 30 Mars, vous serez facturé seulement de 2/3 de la différence entre votre ancien et nouveau abonnement.

Les Déclassements ne seront pas immédiatement efficaces , lors du traitement de la dégradation, vous serez redirigé vers PAYPAL pour confirmer le commutateur,mais aucun frais ne sera pas facturé. Le déclassement sera complet dans le prochain paiement, avec le nouveau montant de la souscription. Par exemple, si vous décidez de déclasser le 22 Mars et l’ordre de renouvellement est le 30 Mars, votre commutateur sera effectué le 30 Mars quand la nouvelle taxe d’abonnement est facturé.

Modifier les informations

Vous pouvez modifier vos informations de compte de MasteringBOX dans « Mon compte ». le Nom, l’adresse, l’email et le mode de paiement peuvent être modifiées ou corrigées, cependant votre compte ne pourrait pas être empiété à une autre personne ou entreprise.

Annuler l’abonnement

Les Comptes Premium continueront en vigueur jusqu’à ce que vous ou nous annulons votre abonnement.Si vous souhaitez annuler votre compte Premium, vous pouvez simplement ouvrir une session dans votre compte et cliquez sur « Annuler » dans la zone « Mes abonnements », l’annulation sera immédiatement efficace, s’il vous plaît noter que vous ne serez plus en mesure d’utiliser vos crédits de mastering WAV la même si vous aviez encore quelques même si vous avez eu certains.N’oubliez pas d’annuler votre compte avant que le paiement de renouvellement soit traité pour éviter d’être facturé pour le mois prochain. Les Services MasteringBOX Premium sont prépayés et non-remboursables. NOUS NE FOURNISSONS PAS DE REMBOURSEMENT OU CRÉDIT POUR LES MOIS PARTIELS. Vous devez accepter ces termes et conditions de paiement afin de vous inscrire à nos abonnements PRO, PRO illimité ou Studio.

Service « TEL QUEL »

MasteringBOX travaille constamment pour offrir des services de qualité, cependant nous ne pouvons pas garantir à répondre à vos attentes. Nous fournissons le Service « Tel quel ». MasteringBOX ne donne aucune garantie concernant les services, explicites ou implicites

Bulletin d’information

Nous envoyons périodiquement des e-mails à nos utilisateurs avec des conseils utiles de la production, des offres et des nouvelles de MasteringBOX. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces mises à jour, vous pouvez modifier vos paramètres sur la page « mon compte »

Modifications

Nous mettrons à jour cette page avec Conditions révisées en cas de besoin. Dans le cas d’un changement significatif dans les conditions que nous vous en informerons par e-mail. En continuant à utiliser les services ou accéder au site après les mises à jour, vous acceptez d’être lié par les Conditions révisées.