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¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas más frecuentes

Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre MasteringBOX. Lee estas preguntas antes de ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué es la masterización de audio?

La Masterización de audio es la etapa final del proceso de producción de audio, en la que las grabaciones se optimizan para su publicación, aumentando la calidad general del sonido y la sonoridad mediante ecualización, compresión multibanda, limitación de picos, dithering y otros procesos. Te recomendamos que leas nuestro artículo que explica qué es la masterización.

¿Todas las Pistas necesitan Masterización?

Sí, deberías masterizar todas tus pistas antes de publicarlas. Aunque estés trabajando en una maqueta, la masterización te ayudará a mejorar el sonido y el volumen general. MasteringBOX puede ayudarte a masterizar tus pistas en cuestión de minutos, para que obtengas siempre lo mejor de tus proyectos, sin complicaciones.

¿Cómo debo preparar mi pista para la masterización?

Hemos creado un artículo para orientarte sobre cómo preparar tu pista para la masterización. Te recomendamos que lo leas antes de exportar tu mezcla para la masterización.

¿Cómo puede una máquina masterizar mi pista?

MasteringBOX ha sido diseñado por ingenieros de sonido profesionales con años de experiencia. Hemos creado una inteligencia artificial inteligente que detecta las características dinámicas y espectrales de la pista y aplica los ajustes adecuados.

¿Cuál es la diferencia entre Mezcla y Masterización?

La mezcla de audio es la fase en la que cada uno de los instrumentos y sonidos de tu canción pueden tratarse y procesarse individualmente. Luego se combinan en una mezcla estéreo singular lista para la masterización. En la Masterización de audio se mejora, equilibra y ajusta la mezcla estéreo para garantizar la continuidad entre los sistemas de sonido, así como un sonido estándar y listo para el lanzamiento. ¿Quieres saber más? Lee nuestro artículo sobre las diferencias entre mezcla y masterización.

¿Debo utilizar MasteringBOX o contratar a un ingeniero de masterización?

MasteringBOX no compite necesariamente con los estudios de masterización profesionales. De hecho, puede que no consiga el mismo sonido equilibrado que un ingeniero de masterización con talento puede lograr en un estudio de masterización profesional debidamente equipado. Sin embargo, MasteringBOX es una sofisticada herramienta de masterización, rápida, fácil de usar y asequible. Como tal, ¿por qué no pruebas MasteringBOX? Al fin y al cabo, los ingenieros de masterización siempre están a disposición de quien no esté satisfecho con sus resultados.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Tenemos una política de reembolso de 14 días con satisfacción garantizada. Si no quedas satisfecho y has masterizado menos de 3 pistas con tu cuenta Premium, te devolveremos el importe de tu pedido.

Olvidé cancelar mi plan y me han cobrado el siguiente periodo. ¿Puedo obtener un reembolso?

Te damos un periodo de gracia de 14 días. Tienes derecho a un reembolso si te pones en contacto con nosotros dentro de ese plazo, siempre que no hayas utilizado las funciones Premium durante ese tiempo.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción desde tu cuenta. Ve a facturación y plan y haz clic en cancelar. Puedes seguir utilizando las funciones premium hasta que finalice el periodo de prepago. Puedes reactivar la renovación automática antes de que caduque la suscripción.